Fui advogada de operadoras de saúde por mais de duas décadas. Conheço a lógica de uma negativa de cobertura porque acompanhei essa engrenagem de perto, todos os dias.
Agora, meu trabalho é: orientar o beneficiário.
Você recebeu a negativa por escrito, ou nem isso. Talvez tenha ouvido que o procedimento “não está no rol”. Que o caso “não tem cobertura”. Que “o contrato não prevê”.
E aí vem a parte mais dura: você não está apenas lidando com um contrato. Você está com alguém internado. Uma cirurgia marcada. Um filho esperando a terapia começar. Um remédio que precisa chegar esta semana.
Você não tem tempo para aprender a linguagem do plano de saúde. Mas tem direito a entendê-la.
Comecei a trabalhar em uma seguradora de saúde antes mesmo de me formar. Depois vieram o departamento jurídico em São Paulo, a gerência jurídica em uma administradora de planos e, por fim, um escritório de referência nacional em direito securitário, onde atuei para grandes operadoras do país.
Foram 26 anos vendo o sistema de dentro. Aprendi como uma negativa é construída, como um contrato é lido, o que a operadora considera e o que ela não considera.
Em 2026 eu tomei uma decisão: usar esse conhecimento para orientar o beneficiário.
Não foi uma mudança de lado. Foi uma mudança de propósito. A técnica é a mesma. O que mudou foi para quem ela serve.
O foco principal do meu trabalho. Atuo na orientação de beneficiários de planos de saúde diante de negativas de cobertura, interrupção de tratamento, home care, medicamentos de alto custo, terapias continuadas, reajustes e questões contratuais.
Se o seu plano negou algo que o seu médico indicou, existe um caminho para entender se essa negativa se sustenta. Ele começa com uma leitura cuidadosa do seu contrato e da sua situação.
Inventário, testamento e planejamento sucessório.
Essas duas áreas se encontram com mais frequência do que parece. Muitas famílias que enfrentam uma doença grave acabam, mais adiante, enfrentando também um inventário. Quando o cuidado com a pessoa termina, começa o cuidado com o que ela deixou. Meu trabalho aqui é o mesmo: organizar, explicar e reduzir o conflito.
Sem formalidade e sem juridiquês. Me diga o que o plano negou, quando negou e o que o seu médico indicou.
Analiso o seu contrato, a negativa e os documentos médicos. É aqui que os 26 anos do outro lado fazem diferença: eu sei o que procurar.
Você vai ouvir o que é possível e também o que não é. Se o seu caso não tiver fundamento, eu vou te dizer isso. Prefiro perder um cliente a criar uma expectativa que não se sustenta.
Estava enfrentando uma dificuldade no plano de saúde complicado, com disputa pela aprovação de um tratamento do meu filhos. A Dra. Tiara me acompanhou de perto durante todo o processo aqui em São José dos Campos e conseguimos resolver de forma tranquila. Recomendo muito o trabalho dela em Direito.
Meu pedido de aposentadoria tinha sido negado pelo INSS. A Dra. Tiara Odizo revisou todo o processo, explicou cada etapa e conseguiu reverter a negativa. Atendimento em São José dos Campos, muito profissional. Recomendo para quem precisa de advogado previdenciário.
Precisei de ajuda com uma negativa de cobertura do meu plano de saúde e a Dra. Tiara resolveu rápido, conseguindo a liberação do tratamento aqui em SJC. Atendimento atencioso do início ao fim.
Há 26 anos atuando em Direito de Família e Direito Previdenciário: Há 26 anos atuando em Direito de Família e Direito Previdenciário, a Dra. Tiara Odizo já acompanhou centenas de famílias em São José dos Campos e região do Vale do Paraíba em momentos decisivos — divórcios, disputas de guarda, pensão alimentícia, aposentadorias e revisões de benefício junto ao INSS. Abaixo, veja o que clientes atendidos pelo escritório dizem sobre a experiência de contar com um acompanhamento jurídico próximo, claro e humano.
Se você está lidando com uma negativa de cobertura ou com uma questão sucessória, me escreva. Vou te ouvir e te dizer, com honestidade, o que dá para fazer.
Você pode falar comigo direto no WhatsApp, ou preencher os campos abaixo. Nos dois casos, quem responde sou eu.
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